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[일본 이커머스] CS담당자

딜리셔스는 해외 사업과 서비스도 진행 중인데요,
얼마전 일본 B2C 조직에서 MODUE 라는 서비스를 런칭했어요.
이와 관련하여, 물류센터 내에서 일본 고객분들의 문의를 직접 대응하고 상담해주실 분을 모시고 있어요! 일본 국적자를 최우선으로 모시고 있어요!

담당업무

고객경험을 최우선의 목표로하는 일본향 이커머스 상담업무
입고된 상품의 정보를 파악하여 인입된 고객 문의응대
배송/교환/반품 관련 인바운드 콜업무

자격요건

동대문 패션 도매 시스템을 잘 이해하시고 계시는 분
한국 패션을 좋아하는 분
꼼꼼한 업무 진행이 가능한 분
원활한 협업이 가능한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
책임감을 가지고, 주도적으로 업무를 진행할 수 있는 분
이커머스 CS 경력 1년 이상
(우대사항)
카페24 / 셀메이트 가능자

채용전형

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서류전형 > 1차 인터뷰 (실무) > 2차 인터뷰 (임원) > 처우 협의 > 채용 확정 * 지원자 경력 사항에 따라 일부 채용 전형이 생략 또는 추가될 수 있습니다. (사전 고지 예정)

지원문의

서류전형 합격자에게는 개별 연락을 드립니다.
채용 관련하여 궁금하신 사항은 recruit@deali.net 으로 언제든지 문의주세요!
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